महिला टीम के नेतृत्व की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

ब्यूटी सैलून के कर्मचारी, एक नियम के रूप में, सत्तर के लिए महिलाओं के होते हैं, और कभी-कभी एक सौ प्रतिशत के लिए। महिलाओं के इस राज्य की अपनी विशिष्टता है, जिसे नेता को सैलून में एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने के लिए ध्यान में रखना चाहिए।

महिला टीम में भावनाएं गेंद पर राज करती हैं। महिलाएं अधिक संवेदनशील हैं, वे ग्राहक मनोदशा की सबसे छोटी बारीकियों के प्रति चौकस हैं। महिलाएं केवल क्लाइंट की बात नहीं सुनती हैं, वे ईमानदारी से उसकी समस्याओं को सहती हैं और सफलता का आनंद लेती हैं।

इन स्त्रैण गुणों के लिए धन्यवाद, एक ब्यूटी सैलून सिर्फ एक ऐसी जगह नहीं है जहां महिलाओं और पुरुषों को कुछ सेवाएं प्राप्त होती हैं, यह एक ऐसी जगह में बदल जाती है जहां ग्राहक आराम करते हैं, तनाव से राहत पाते हैं और मेहमानों का स्वागत कर सकते हैं। यह वफादारी के गठन में योगदान देता है - यदि ग्राहक सहज और भावनात्मक रूप से अच्छी तरह से है, तो वह फिर से वापस आ जाएगा।

लेकिन एक महिला चरित्र की विशेषताएं सैलून के काम में न केवल सकारात्मक पहलुओं को लाती हैं। एक महिला टीम, जब कुप्रबंधन होता है, अक्सर गपशप, ईर्ष्या और साज़िश का एक आकर्षण बन जाता है। किसी भी बिगुल के कारण संघर्ष हो सकता है।
एक महिला टीम में पुरुष नेता के लिए विशेष रूप से मुश्किल है, उनकी उपस्थिति में, महिला प्रतिद्वंद्विता तेज हो जाती है, और ध्यान के लिए संघर्ष बढ़ जाता है।

स्वस्थ संबंध कैसे बनाएं
महिला टीम में?

स्त्री का सार है, प्रसन्न करने की इच्छा। महिलाएं इसके लिए पूरी तरह से सब कुछ करती हैं, और जाहिर है, ब्यूटी सैलून में यह सबसे अधिक ध्यान देने योग्य है। बाहरी उत्कृष्टता में प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धा को कम करने के लिए, केबिन में एक कॉर्पोरेट पहचान पेश करें। यदि सैलून में एक निश्चित रूप स्वीकार नहीं किया जाता है, तो महिला कल्पना को कुछ मानकों तक सीमित करें।
कार्यस्थल पर किसी भी उत्सव की अनुमति न दें, खासकर शराब के साथ। ऐसी पार्टियों के बाद, "तसलीम" लंबे समय के लिए पर्याप्त है।
टीम से किसी का चयन न करें। प्रत्येक कर्मचारी में ताकत ढूंढें और नियमित रूप से उन्हें मनाएं। प्रशंसा अक्सर काम करने के लिए सबसे अच्छा प्रोत्साहन है।
मुखरता - एक महिला चरित्र के लक्षणों में से एक। उसके नेता के साथ कैसे व्यवहार करें? रोजगार सुनिश्चित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है। यदि बातचीत काम में बाधा डालती है, तो शांति से लेकिन दृढ़ता से उन्हें रोकें। एटी काम का समय व्यक्तिगत फोन कॉल की संख्या कम करें। कार्यस्थल में व्यवहार के सभी मानकों को लिखें और उनके अनुपालन की निगरानी करना सुनिश्चित करें।
एक गरिमा में एक दोष मोड़ो, ग्राहकों को आवश्यक जानकारी (नई सेवाओं, सैलून में उपयोग किए जाने वाले उपकरण के बारे में जानकारी) फैलाने के लिए वार्तालाप के प्यार का उपयोग करें। ग्राहकों, बिक्री तकनीकों आदि के साथ संचार पर प्रशिक्षण प्रदान करें।
महिलाओं की तरह कोई भी एक संघर्ष पैदा कर सकता है, पूरी टीम शुरू करें, एक नर्वस माहौल बनाएं। वे हमेशा संघर्ष पर चर्चा करते हैं, विकृत जानकारी को एक-दूसरे तक पहुंचाते हैं।
नेता के लिए यह सलाह दी जाती है कि वे संघर्ष के भड़काने वालों की पहचान करें और एक निजी बातचीत करें। बता दें कि समस्या स्पष्ट है, और आगे की चर्चा को रोक दिया जाएगा। यदि समस्या गंभीर है, तो सभी को कागज पर या इलेक्ट्रॉनिक रूप में अपनी दृष्टि बताएं, और फिर, सभी कर्मचारियों से जानकारी प्राप्त करने के बाद, आप एक साथ चर्चा कर सकते हैं।
महिला प्रकृति को प्रतिद्वंद्विता की विशेषता है, नेता के ध्यान के लिए संघर्ष। छोटे पैमाने पर प्रतिस्पर्धा श्रमिकों को उत्तेजित करती है, लेकिन जब प्रतिद्वंद्विता ईर्ष्या पैदा करती है, एक-दूसरे के प्रति असहिष्णुता, निरंतर संघर्ष, यह अप्रासंगिक रूप से लड़ा जाना चाहिए।
नेता को टीम के कर्मचारियों से किसी को आवंटित नहीं करना चाहिए। "पसंदीदा" की उपस्थिति या विशिष्ट कर्मचारियों के लिए नेता की सहानुभूति का प्रकटीकरण ईर्ष्या उत्पन्न करता है और टीम में गंभीर समस्याएं पैदा करता है। ध्यान सभी कर्मचारियों के बीच विभाजित किया जाना चाहिए, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए।
सभी कार्यवाही को केवल प्रत्येक कर्मचारी के साथ आमने-सामने किया जाना चाहिए। इस मामले में, "तसलीम" को सख्ती से रोकना आवश्यक है कि कौन सही है और कौन दोषी है।
व्यथा में काम करना, - लचीलेपन के रूप में ऐसी महिला चरित्र को ध्यान में रखें, किसी भी स्थिति में बाहर निकलने की क्षमता।
काम में कमियों के लिए अपने अपराध और जिम्मेदारी को शिफ्ट करने के प्रयासों को रोकें। महिलाओं के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों पर न जाएं। अधीनस्थों को अधीनता के बारे में नहीं भूलना चाहिए। मांग करने से डरो मत, लेकिन अपनी मांगों को निष्पक्ष, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करें।
अगर महिला टीम लीडर भी महिला हैव्यक्तिगत पसंद या नापसंद का मूल्य बढ़ जाता है। अक्सर, एक महिला निर्देशक की प्रेमिका रैंक के माध्यम से तेजी से आगे बढ़ती है और काम पर अतिरिक्त बोनस प्राप्त करती है। इसकी अनुमति नहीं होनी चाहिए। पेशेवर लोगों से व्यक्तिगत संबंधों को कड़ाई से अलग करना आवश्यक है।
पुरुषों की तुलना में महिलाओं को स्टारडम का अधिक खतरा होता है। एक नेता के लिए यह स्पष्ट नहीं है कि वह एक "स्टार" को स्पष्ट करे कि महत्वाकांक्षा केवल इस हद तक संभव है कि वह ब्यूटी सैलून के कर्मचारियों और उसके काम को नुकसान न पहुंचाए। किसी भी विशेषाधिकार के लिए "तारकीय" दावों को सख्ती से नियंत्रित करना आवश्यक है।
"स्टार" को खुद को पूरी तरह से पेशेवर साबित करने का अवसर दें, एक व्यक्ति को अपने काम के साथ एक स्टार की स्थिति के अधिकार को साबित करने दें।
महिला टीम गठबंधन बनाती हैं। एक समूह दूसरे के खिलाफ "दोस्त" है, जिससे टीम में तनाव पैदा होता है।
एक मजबूत तटस्थता बनाए रखने के लिए, किसी भी समूह का समर्थन नहीं करने और किसी भी सिरदर्द और गपशप को रोकने के लिए - केवल नेता द्वारा इस तरह की कार्रवाई इस स्थिति से निपटने में मदद करेगी।

महिला चरित्र न केवल टीम में काम करने का माहौल बनाने में प्रकट होता है, बल्कि उनके कर्तव्यों के सैलून के कर्मचारियों द्वारा प्रदर्शन में भी होता है।

इसमें क्या प्रकट होता है और इससे कैसे निपटना है?

एक आदमी के लिए, काम अक्सर पहले आता है, महिलाओं के लिए, प्राथमिकताएं आमतौर पर परिवार की ओर स्थानांतरित कर दी जाती हैं।। एक महिला घरेलू समस्याओं से अधिक महत्वपूर्ण है, और काम पर वह एक बीमार बच्चे, अपने पति या माता-पिता के साथ समस्याओं के बारे में सोचेगी। इस स्थिति से निपटना लगभग असंभव है। यह सिफारिश की जाती है, उदाहरण के लिए, पारिवारिक समस्याओं को हल करने के लिए एक भुगतान दिवस को जोड़ना। सभी परिवार के सदस्यों की भागीदारी के साथ विभिन्न कॉर्पोरेट घटनाओं का संचालन करें।
समय के साथ महिला की समझ भी बहुत अजीब है। एक महिला के लिए समय पर काम पाने के लिए अधिक कठिन है, और अधिक कठिन है। एक ब्यूटी सैलून में, काम के घंटे को अक्सर ग्राहक रिकॉर्ड द्वारा विनियमित किया जाता है। गुरु के देर से आने की अनुमति नहीं है। यह सैलून की छवि को कम करता है और ग्राहकों के नुकसान की ओर जाता है। देरी को रोकने के लिए, जुर्माना या बोनस से वंचित करने की प्रणाली शुरू करें या, इसके विपरीत, उन कर्मचारियों को प्रोत्साहित करें जो हमेशा समय के पाबंद हों।
महिला अधिक रूढ़िवादी हैमहिला टीम में कुछ प्रगतिशील नवाचारों को पेश करना मुश्किल है। एक महिला यह सुनिश्चित करना पसंद करती है कि वह पहले से ही अपने क्षेत्र में एक समर्थक है, और वह प्रयोगों का संचालन करने की तुलना में knurled योजना के अनुसार काम करना अधिक सुखद है।

एक ब्यूटी सैलून के लिए, सटीकता और पूरी तरह से काम एक बड़ा प्लस है। लेकिन नवाचारों को पेश करते समय, नेता कठिनाइयों का सामना कर सकता है। इस मामले में, उनका समर्थन करना, उन पर विश्वास जगाना आवश्यक है कि वे कार्य के साथ सामना करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो आपको स्टाफ प्रशिक्षण का संचालन करने की आवश्यकता है, नए परिदृश्यों पर काम करें जिन्हें आप ब्यूटी सैलून में लागू करना चाहते हैं।

महिला टीम में नेता को एक संतुलन रखने की जरूरत है स्टाफ के लिए मांग और वफादार के बीच। महिलाओं की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, ब्यूटी सैलून में एक प्रेरणा प्रणाली पर काम किया जाना चाहिए।

महिला टीम में नेता को यह याद रखना चाहिए कि उनकी मुस्कान टीम में भरोसेमंद, शांत वातावरण के संघर्ष में एक हथियार है। आवाज का बढ़ा हुआ स्वर, और इससे भी अधिक रोना, एक अक्षम्य गलती है। याद रखें, एक नेता का उदाहरण पहली दिशानिर्देश है जिसके साथ कर्मचारी अपने व्यवहार को सहसंबंधित करेंगे। यदि निर्देशक खुद गपशप सुनता है और गपशप करता है, तो रिश्तों में खुलेपन और ईमानदारी के बारे में उनका कोई भी बयान उनके मूल्य को खो देगा।

हम चाहते हैं कि आप बुद्धिमानी से टीम का प्रबंधन करें, कुशलता से अपने सभी फायदों का उपयोग करें और कमियों के साथ प्रभावी ढंग से काम करें और ऐसा माहौल बनाएं जिसमें कर्मचारी निरंतर "शटडाउन" के बजाय रचनात्मकता और व्यावसायिक विकास पर ऊर्जा खर्च करें। आप हमारे अन्य लेख में ब्यूटी सैलून में कॉर्पोरेट संस्कृति के गठन के बारे में अधिक जान सकते हैं।

महिला टीम पूरी तरह से काम करने, जटिल कार्य करने, त्वरित निर्णय लेने और प्रभावी कार्य करने में सक्षम है। लेकिन महिला टीम के सफल प्रबंधन के लिए, नेता को महिला मनोविज्ञान के रहस्यों, ऐसी टीम में संबंधों के निर्माण की विशेषताओं को जानना होगा, और अपने मातहतों की शक्तियों और कमजोरियों को सही दिशा में निर्देशित करने में सक्षम होना चाहिए, सैलून में ऐसी कॉर्पोरेट संस्कृति बनाना और बनाए रखना जो आपकी युवा महिलाओं को शोषण के लिए प्रेरित करे। फिर टीम सामंजस्य और खुशी के साथ काम करेगी।

कार्यों की सही सेटिंग

किसी कार्य के प्राप्त होने पर, 99% मामलों में आपका कर्मचारी कहेगा कि वह सब कुछ समझता है, और वह इसे पूरी ईमानदारी से कहेगा। दुर्भाग्य से, परिणाम अभी भी उम्मीदों से दूर हैं। तथ्य यह है कि महिला मनोविज्ञान की एक विशेषता "सफेद धब्बे" में भरने, चित्र के माध्यम से सोचने और पूरा करने की क्षमता है। यह पहला कारण है।

एक और कारण है कि प्रबंधक को भी ध्यान में रखना चाहिए - महिला की उसके प्रबंधक की आँखों में "बुरे दिखने" का डर। एक महिला के लिए, उसके नेता के दृष्टिकोण का बहुत महत्व है। महिला को डर है कि, अतिरिक्त सवाल पूछने पर, वह उस पर प्रतिकूल प्रभाव डालेगी, इसलिए वह इसे खुद समझना पसंद करती है।

लक्ष्य निर्धारित करते समय, सरल नियमों का पालन करें, और आपको हमेशा वांछित परिणाम मिलेगा:

कार्यों को स्पष्ट और पारदर्शी रूप से तैयार करें (लक्ष्य निर्धारित करने के क्लासिक नियमों को न भूलें);
लेखन में कार्य को ठीक करें: एक आदेश, कागज पर निर्देश या ई-मेल द्वारा एक आदेश (शब्दपत्र खो या विकृत नहीं होगा);
कार्य की सामग्री को सीधे संवाद करें, और तीसरे पक्ष के माध्यम से इसे पारित न करें;
पूछें, "क्या सब कुछ स्पष्ट है?" और कार्य को दोहराने के लिए कहें;
प्रश्न पूछने की शुरुआत करें: "आपके प्रश्न?", "आप क्या स्पष्ट करना चाहते हैं?", "किस विवरण को स्पष्ट करने की आवश्यकता है?" आदि।
और, निश्चित रूप से, निष्पादन को नियंत्रित करते हैं। यह निर्धारित करें कि आप कैसे, कब और क्या नियंत्रित करेंगे, और इस बारे में अपने कर्मचारी को सूचित करना न भूलें।

परिवर्तन और नवाचार का उचित कार्यान्वयन

ब्यूटी सैलून में नवाचार एक लगातार स्थिति है, मैं "बाकी से आगे" बनना चाहता हूं, ग्राहकों को आकर्षित करता हूं, और इसके लिए आप अभी भी खड़े नहीं हो सकते हैं। लेकिन अक्सर कर्मचारियों के प्रतिरोध के साथ सौंदर्य सैलून के प्रमुखों का सामना करना पड़ता है। इन नुकसानों को दूर करने के लिए, इस प्रतिरोध के कारणों को समझना आवश्यक है। तो, आपके कर्मचारी नए (और चुपचाप तोड़फोड़) को लेने के लिए अनिच्छुक हैं कठिन कार्य.

महिला टीम में संघर्ष: एक बार और सभी के लिए कर्मचारियों को कैसे समेटना है

महिला मनोविज्ञान की विशेषताएं: महिलाएं किसी नई चीज़ को बनाने की तुलना में किसी मौजूदा को अनुकूलित करने में बहुत बेहतर हैं। इसलिए, नई परियोजनाओं पर काम करने के लिए, पुरुष या महिला इनोवेटर को शामिल करना बेहतर है (दुर्भाग्य से, हमारे बीच बहुत सारे नहीं हैं)। एक महिला को सुरक्षित रूप से क्या सौंपा जा सकता है: नियमों और प्रक्रियाओं को विकसित करना, प्रक्रियाओं के विवरण का सम्मान करना, संबंधों का निर्माण करना।

महिला टीम में, क्रांतिकारी प्रक्रियाओं क्रांतिकारी लोगों की तुलना में बेहतर हैं। परिवर्तन, सुधार, चीजों को क्रम में रखने के बारे में बात करें।

एक महिला टीम के प्रबंधन में, अपने परिवर्तनों के लिए एक भावनात्मक स्पर्श देना सुनिश्चित करें, परिणामों का वर्णन करें, कंपनी और कर्मचारियों के लाभ दिखाएं। नियोजित घटनाओं को महत्व दें। अपने कर्मचारी की भूमिका के महत्व पर जोर दें, उसे एक मूल्यवान और महत्वपूर्ण कर्मचारी की तरह महसूस करें।

नैतिक समर्थन "आप यह कर सकते हैं", "सब कुछ काम करेगा" महिला के लिए महत्वपूर्ण है, बचाव में आने के लिए उसे अपनी तत्परता दिखाएं।

यदि सफल हो, तो एक उच्च अंक दें और भविष्य में अपने कर्मचारी की क्षमताओं के प्रमाण के रूप में इन उपलब्धियों का उपयोग करें।

एक महिला को प्रेरित करने के लिए अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन एक सक्षम नेता को यह याद रखना होगा कि आपके कर्मचारी के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रेरक सैलून के काम में उसकी योग्यता की स्वीकृति, प्रशंसा और मान्यता है।

प्रबंधक को अपने प्रत्येक कर्मचारी पर ध्यान देने के लिए समय खोजने की आवश्यकता है। एक महिला के लिए करुणा और विनम्रता बहुत महत्वपूर्ण है। और आप एक नेता के रूप में, यह जानते हुए कि आपकी टीम के जीवन में क्या हो रहा है, हमेशा अपनी उंगली को नाड़ी पर रखें और समय में "हानिकारक" रुझानों को रोकने में सक्षम हों।

एक महिला टीम का नेतृत्व करने के तरीके के सवाल पर, कर्मचारियों को अपनी कार्य प्रक्रियाओं के संगठन के लिए अधिक बार पूछने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। इस प्रकार, आप चर्चा में अपनी टीम को शामिल करते हैं, काम करने के लिए उनके उदासीन रवैये को प्रोत्साहित करते हैं, उन्हें निर्णय लेने के लिए आकर्षित करते हैं। जब एक प्रबंधक उनकी राय का सम्मान करता है और उनके सुझावों को सुनता है तो महिलाओं को बहुत सराहना मिलती है।

महिला टीम की एक और विशेषता, जो अक्सर सैलून में संचार की आधारशिला बन जाती है, वह साज़िश और गपशप है जिससे महिलाओं को बहुत डर लगता है। नेता के लिए, यह कर्मचारियों के काम के बोझ के बारे में सोचने का एक अवसर है। एक नियम के रूप में, गपशप और गपशप तब पनपने लगती है जब आपके कर्मचारियों के पास करने के लिए कुछ नहीं होता है, पर्याप्त कार्यभार नहीं होता है, या काम में रुचि नहीं होती है। यह तब है कि हमारे सहयोगियों और ग्राहकों की चर्चा के रूप में एक आकर्षक सबक उत्पन्न होता है। यदि, फिर भी, ऐसी प्रक्रियाएं आपके सैलून में हो रही हैं, तो नेता के लिए लोहे का नियम अंडरकवर इंटिग्रेशन में गैर-हस्तक्षेप है और इस तरह के रुझानों का गंभीर दमन है।

महिला टीम की नेता के लिए अपने कर्मचारियों के साथ दूरी बनाना महत्वपूर्ण है। परिचित से बचें। कर्मचारियों की ओर से अधिकार, सम्मान और विश्वास वह रवैया है जो आपको अपने अधीनस्थों को शिक्षित करना चाहिए।

महिलाओं की टीम में एक और विशेषता है - आपके आस-पास के माहौल को घर और आरामदायक बनाने की एक भावुक इच्छा, अक्सर यह आपके सैलून की छवि को नुकसान पहुंचाती है। मजाकिया चित्र, ट्रिंकेट और बाउबल्स के साथ नैपकिन, vases, मूर्तियों, पसंदीदा मग की अधिकता आपके सैलून में स्वाद और प्रतिष्ठा को नहीं जोड़ती है। इसे सख्ती से रखें और कार्यस्थल के आदेश की मांग करें।

आपके कर्मचारियों के ड्रेस कोड पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। बेशक, एक लड़की और एक महिला को समझा जा सकता है, ड्रेस कोड उन सभी को समान बनाता है, व्यक्तिगत होने का अवसर, बाहर खड़े होने, ध्यान आकर्षित करने के लिए। वर्दी गंदा और नीरस है। सबसे पहले, इस मामले में हम ग्राहकों की धारणा में रुचि रखते हैं, और उनके लिए हमारे कर्मचारियों को एक साफ-सुथरे और समान रूप से वर्दी में देखना अधिक सुखद है, न कि हमेशा शानदार ढंग से चुने गए और उपयुक्त कपड़े। इसके अलावा, महिला ग्राहक स्वयं अद्वितीय और विशेष होना चाहते हैं, और आकर्षण में सैलून के किसी कर्मचारी के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं। उपस्थिति के स्पष्ट नियम और निश्चित रूप से, यहां निरंतर निगरानी मदद करती है।

और शायद आखिरी सिफारिश। महिलाओं को स्वादिष्ट और सुगंधित घर का बना खाना लाने और माइक्रोवेव में गर्म करने का बहुत शौक है। प्याज के साथ बोर्स्च, कटलेट और हेरिंग की गंध के साथ एक ब्यूटी सैलून से बदतर कुछ भी नहीं है। यहां, नेता को निम्नलिखित करने की आवश्यकता है: ब्यूटी सैलून में खाने के लिए शर्तें (नियम) बनाएं, स्पष्ट रूप से इंगित करें कि क्या अनुमति है और क्या नहीं है, कर्मचारियों के लिए दोपहर के भोजन के लिए सभी संभावित विकल्पों और स्थानों का निर्धारण करें। और फिर से नियमों के कार्यान्वयन को नियंत्रित करते हैं।

महिला टीम का प्रबंधन एक कला है। आपकी छवि का एक अभिन्न अंग मुस्कान और धैर्य है। अपने कर्मचारियों के लिए सब कुछ और हमेशा एक उदाहरण रहें। और सबसे महत्वपूर्ण बात - उन लोगों से प्यार करें जो दैनिक आपके सुंदर व्यवसाय को समृद्ध और विकसित करने में मदद करते हैं।

ओल्गा डबरोविना,
डायरेक्टर ऑफ सर्विस प्लस, मनोवैज्ञानिक

कई रूसी कंपनियों में, आधे या अधिकांश कर्मियों में महिलाएं हैं। इस संबंध में, पुरुष नेताओं को तेजी से महिला टीम का प्रबंधन करना है। यदि आप इस भूमिका में खुद को पाते हैं, तो सरल निर्देशों का उपयोग करें। यह एक ऐसे व्यक्ति से बना था जिसने लंबे समय तक एक बड़ी कंपनी के बिक्री विभाग का नेतृत्व किया, और उनके नेतृत्व में, मुख्य रूप से महिलाओं ने काम किया।

शांत और विनम्र रहें।

सफल नेतृत्व का पहला नियम अशिष्टता के बारे में भूलना है और इसके अलावा, गालियां बकने की क्रिया। पुरुषों के विपरीत, महिलाएं कठोर शब्दों को बहुत बुरा मानती हैं। बाह्य रूप से, वे शांत रह सकते हैं, लेकिन इस तरह का रवैया उन्हें गंभीर रूप से ध्वस्त कर देता है। बेशक, किसी भी मामले में नेता को टिप्पणी करनी होगी, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि सभ्य व्यवहार से परे न जाएं। महिलाओं की घमंड पर खेलना सबसे अच्छा है: पिछली उपलब्धियों को याद करें और ध्यान दें कि इस बार इतने उच्च स्तर पर काम नहीं किया गया था। सौजन्य से काम आता है दिनचर्या या रोज़मर्रा की ज़िंदगी। एक नेता जो एक अच्छे मूड में काम करने के लिए आता है और व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक कर्मचारी को बधाई देता है, महिला टीम के साथ संबंध स्थापित करना आसान होगा।

महिला को अच्छा दिखने दें

अपवाद के बिना सभी महिलाओं में उनकी उपस्थिति की देखभाल अंतर्निहित है। उन्हें खुद की देखभाल करने के अवसर से वंचित करने के सभी प्रयास असफलता के लिए बर्बाद होते हैं। यदि नेता इसे नहीं समझते हैं, तो उन्हें श्रम उत्साह में गिरावट का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, जिस कमरे में महिलाएं काम करती हैं, वहां एक बड़ा दर्पण होना चाहिए। बेहतर अभी भी, कुछ दर्पण। इसके अलावा, कर्मचारियों को अपने बालों को सीधा करने या मेकअप करने के लिए कार्यस्थल छोड़ने पर प्रबंधक को घबराहट होने से रोकने की आवश्यकता होती है। श्रम के उचित संगठन के साथ, ऐसी अनुपस्थिति कोई मायने नहीं रखती है।

कुछ मालिक अनुसूची में तथाकथित "मृत क्षेत्र" प्रदान करते हैं, जब कर्मचारियों को उच्च उत्पादकता की आवश्यकता नहीं होती है। आमतौर पर यह कार्य दिवस की शुरुआत और समाप्ति से 15-20 मिनट पहले होता है। और निश्चित रूप से, नेता को प्रशंसा करने में सक्षम होना चाहिए, क्योंकि सुंदरता के नाम पर प्रयासों को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि समझदारी हो और शालीनता की सीमाओं का उल्लंघन न हो। एक और महत्वपूर्ण बिंदु। एक महिला को न केवल अपनी उपस्थिति में दिलचस्पी है, बल्कि यह भी है कि दूसरे कैसे दिखते हैं। इसलिए, नेता को अपने हेयरडू, साफ जूते, कपड़े और सामान की गुणवत्ता की निगरानी करनी होगी। आखिरकार, पुरुष टीम के लिए महिला टीम का रवैया उसकी उपस्थिति पर 60% निर्भर है।

स्पष्ट रूप से असाइनमेंट तैयार करें

बेशक, सभी महिलाएं अलग हैं। कुछ लोग पहल करना पसंद करते हैं और अपने दम पर कार्यों को सेट करना जानते हैं। हालांकि, ज्यादातर महिलाएं स्पष्ट निर्देश पसंद करती हैं। यह निष्पक्ष सेक्स में अंतर्निहित सावधानी और फिर से जोखिम लेने की अनिच्छा के कारण है। इसके अलावा, कई सामूहिकता में, महिलाओं की पहल को एक महत्वहीन कारक माना जाता है। महिला टीम जितनी पुरानी होगी, उसे स्वीकार करने की संभावना उतनी ही कम होगी स्वतंत्र निर्णय। प्रबंधक को इस पर विचार करने की आवश्यकता है।

पुरुषों के विपरीत, महिलाएं काम की प्रक्रिया पर अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं और इसलिए परिणाम-उन्मुख नहीं होती हैं। यह विभिन्न प्रकार की सोच के कारण है। पुरुषों के लिए, यह सुरंग है, और महिलाओं के लिए - प्रशंसक। इसलिए, जब कार्य करते हैं, तो एक महिला माध्यमिक विवरणों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकती है और एक ही शुरुआती आंकड़ों के साथ, एक आदमी की तुलना में बाद में काम खत्म कर सकती है। जब एक महिला को एक व्यवसाय सौंपती है, तो नेता को प्रक्रिया को प्राथमिकता देना और नियंत्रित करना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को पहले हल किया जाए, और उसके बाद ही - वर्तमान मामलों।

महिलाओं को एक नीरस काम सौंपें

यह सही निर्णय होगा, हालांकि नीरस और श्रमसाध्य कार्य करने की प्रवृत्ति व्यक्तिगत विशेषताओं से जुड़ी है। हालांकि, अधिकांश पारंपरिक महिला पेशे - लेखाकार, प्रूफ़रीडर, क्लर्क - वे लंबे समय के लिए समान क्रियाओं को दोहराते हैं। महिलाएं विवरणों के प्रति चौकस हैं और पूर्णतावाद से ग्रस्त हैं, इसलिए उन्हें उच्च एकाग्रता की आवश्यकता वाले समान कार्यों के प्रदर्शन के साथ सौंपा जा सकता है।

अपने ध्यान के लिए लड़ने के लिए तैयार हो जाओ

महिलाएं अक्सर अपने बॉस का ध्यान आकर्षित करने के प्रयास में आपस में प्रतिस्पर्धा करती हैं। जल्दी या बाद में, हर पुरुष नेता को इसका सामना करना होगा। यदि वह महिला मनोविज्ञान में थोड़ा भी पारंगत है, तो वह इस स्थिति का उपयोग सामान्य कारण के लाभ के लिए कर सकती है। ऐसा करने के लिए, प्रत्येक कर्मचारी को जिम्मेदारी का एक क्षेत्र आवंटित करना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि अधीनस्थ सीमाओं का सम्मान करते हैं। यदि महिलाएं नेता के ध्यान के लिए लड़ रही हैं, तो "आंतरिक प्रतिस्पर्धा" की विधि का उपयोग नहीं करना बेहतर है। यह कर्मचारियों के बीच संबंधों को बर्बाद कर देगा और पहले से ही तनावपूर्ण स्थिति को जटिल बना देगा।

नेता को मित्रता बनाए रखनी चाहिए और हर महिला पर ध्यान देना चाहिए। यदि एक भी महिला को छोड़ दिया लगता है, तो संघर्ष अपरिहार्य है। उसी समय, प्रबंधक को यह याद रखना चाहिए कि अगर वह उसमें रुचि खो देता है तो महिला की श्रम गतिविधि कम हो जाएगी। छेड़खानी को उदासीनता से बदल दिया जाएगा, और नेता को व्यक्तिगत आकर्षण के अलावा प्रेरणा के अन्य तरीकों की तलाश करनी होगी।

बेकार की बकवास से बचें

महिलाओं के लिए एक-दूसरे से बात करना सबसे मुश्किल है विभिन्न विषयों। यदि कई महिलाएं एक ही कार्यालय में हैं, तो गपशप और बकबक से बचा नहीं जा सकता। बेशक, नेता व्यक्तिगत विषयों पर बातचीत पर प्रतिबंध लगा सकता है, लेकिन यह कम से कम कुछ परिणाम देने की संभावना नहीं है। और भी हैं प्रभावी स्वागतएक फंदा कहा जाता है। यह कम से कम एक पुरुष कर्मचारी के साथ महिला कंपनी को पतला करने के लिए पर्याप्त है। महिलाओं का व्यवहार तुरंत बदल जाएगा। यदि गतिविधि की गुंजाइश की अनुमति देता है, तो नेता के लिए सजातीय सामूहिक से बिल्कुल भी बचना बेहतर होता है। इस मामले में फर्श को मिलाना ही फायदेमंद होगा।

अमूर्त विषयों पर बातचीत महत्वपूर्ण सोच को कम करने के लिए साबित हुई है। इसलिए, एक नज़दीकी महिला टीम ने उन विचारों को बाहर करना शुरू कर दिया है जिनका वास्तविक जीवन से कोई लेना-देना नहीं है। पुरुष कर्मचारियों की उपस्थिति के अलावा, गहन कार्य निष्क्रिय बकवास के लिए सबसे अच्छी चिकित्सा होगी। अपने अधीनस्थों के लिए अपनी बुद्धिमत्ता और ऊर्जा का एक योग्य अनुप्रयोग खोजने के लिए यथासंभव कई जटिल कार्य निर्धारित करें।

सरल नियम, जिनमें से ज्ञान आपको एक प्रभावी नेता बनने में मदद करेगा

सर्गेई कोलेनिकोव, विशेष रूप से "कारण" के लिए

मेरे एक परिचित - कंपनी के प्रमुख, कार्यालय में लड़कियों को संबोधित करते हुए, दोहराना पसंद करते थे: "आप महिला नहीं हैं, आप कर्मचारी हैं।" लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप लिंग अंतर के विषय से कैसे बचना चाहते हैं, पुरुषों और महिलाओं के प्रबंधन में अभी भी अंतर है। और सबसे बड़ी गलती यह है जब पुरुष नेताओं को लगता है कि उनकी महिला अधीनस्थ खुद की तरह कार्य करेंगी।

इसलिए यदि आप काम के मुद्दों को कुशलतापूर्वक और "बहुत अधिक रक्त के बिना" हल करना चाहते हैं, तो यह एक टीम में एक महिला के व्यवहार की विशेषताओं को समझने के लायक है। एटी आधुनिक दुनियाँ "मर्दाना" और "स्त्री" के बीच की सीमाएं तेजी से धुंधली हो रही हैं। इसलिए, मैं केवल महिला कामकाजी व्यवहार की सबसे विशिष्ट अभिव्यक्तियों के बारे में बात करूंगा, जबकि व्यवहार में बहुत सारे अपवाद हैं।

डीप्ड हेडलाइट्स

पुरुष रणनीतिकार की भूमिका में बेहतर प्रदर्शन करते हैं, और महिलाओं को उत्कृष्ट संचालन योजना दी जाती है। मुझे निम्न और उच्च बीम हेडलाइट्स के साथ सादृश्य पसंद है: उच्च बीम पथ दिखाता है, जबकि कम बीम, उदाहरण के लिए, आपको एक पहिया के साथ गड्ढे में नहीं जाने देता है। इसलिए, एक आदमी को नेता के पद पर नियुक्त करना अधिक सही है, लेकिन एक महिला के लिए उसके उप की भूमिका एकदम सही है।

पुरुषों में, सोचने का तथाकथित सुरंगनुमा तरीका। वे ऐसी जानकारी एकत्र करते हैं जो विशेष रूप से एक विशिष्ट लक्ष्य की उपलब्धि से संबंधित होती है और बाहरी कार्यों से विचलित नहीं होती है। समान परिस्थितियों में, एक महिला थोड़ी देर बाद अपने लक्ष्य को प्राप्त करेगी, क्योंकि वह अक्सर माध्यमिक जानकारी के साथ काम करेगी और माध्यमिक कार्य करेगी। महिलाओं में - प्रशंसक सोच।

इस संबंध में, हम यह भी कह सकते हैं कि पुरुष अधिक परिणाम-उन्मुख हैं, जबकि महिलाएं कार्य प्रक्रिया की पक्षधर हैं।

महिला कर्मचारियों का प्रबंधन करते समय, यह याद रखना चाहिए कि वे माध्यमिक पर ध्यान केंद्रित करते हैं। ऐसी स्थितियों में, प्रक्रिया को प्राथमिकता देना और नियंत्रित करना सही होगा ताकि रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को पहले हल किया जाए और केवल शेष समय में हाथ बिंदु तक पहुंच जाए।

कामगार वृत्ति

यदि दो पुरुष समान शर्ट में काम करने आते हैं, तो वे इस पर ध्यान नहीं देंगे। और अगर वे ध्यान देते हैं, तो उनके लिए कोई त्रासदी नहीं होगी। महिलाओं के साथ, स्थिति अलग है ...

एक आदमी का व्यवहारिक व्यक्तित्व यौवन के दौरान बनता है, जब लड़का व्यवहार की अपनी रेखा निर्धारित करता है "अस्तित्व के लिए संघर्ष में।" इस उम्र में लड़कियों को "ऊर्जा" - इच्छाओं, भावनाओं, भावनाओं के साथ कब्जा कर लिया जाता है। इसीलिए, पहले से ही वयस्कता में, पुरुषों (यदि हम वास्तविक पुरुषों के बारे में बात कर रहे हैं) स्पष्ट रूप से जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं और इसे कैसे प्राप्त करें। और महिलाओं में एक अच्छी तरह से गठित भावनात्मक क्षेत्र होता है: वे भावुक होते हैं, अन्य लोगों की समस्याओं को अपने दिल के करीब ले जाने के लिए प्रवण होते हैं, लेकिन साथ ही वे अक्सर बहुत स्पर्श और यहां तक \u200b\u200bकि निंदनीय भी होते हैं।

कार्यालय में, यह बहुत स्पष्ट रूप से प्रकट होता है। पुरुष आत्मविश्वास से अपने व्यक्तित्व का बचाव करते हैं। अक्सर, कोई यह देख सकता है कि बैठकों में वयस्क और सम्मानित व्यवसायी कैसे पता लगाना शुरू करते हैं कि उनमें से कौन मुख्य है। महिलाएं, इसके विपरीत, शायद ही कभी अपने व्यक्तित्व (उनकी व्यवहार रणनीति) का बचाव करने के लिए खुले टकराव में प्रवेश करती हैं।

पुरुष अपने मुख्य कार्य के लिए अपना व्यक्तित्व बनाते हैं - "अस्तित्व"। महिला की एक और महत्वपूर्ण भूमिका है - "जीवन विस्तार"। केवल "लम्बा जीवन" यह उस आदमी के मार्गदर्शन में होगा जिसे उसने खुद चुना है। यह एक नियम है जो न केवल अंदर काम करता है पारिवारिक संबंधलेकिन श्रमिकों में भी। प्रबंधकों को समझना चाहिए: यदि आप अपने अधीनस्थ का "दिल जीतते हैं", तो वह आपके लिए बहुत सी चीजों के लिए तैयार होगा, न कि कंपनी के लिए।

लॉजिक्सबनामसहज बोध

महिलाओं का तर्क कई चुटकुलों का विषय रहा है। हालांकि, ज्यादातर पुरुषों के विपरीत, महिलाओं में अच्छी तरह से विकसित अंतर्ज्ञान होता है, और इसलिए वे तर्क का उपयोग करने के लिए "भूल जाते हैं"। महिला को मातृत्व का आनंद देने के बाद, प्रकृति ने उसे एक विशेष क्षमता के साथ संपन्न किया - खतरे को महसूस करने के लिए। थोड़ी शारीरिक ताकत के साथ, एक महिला समस्याओं से नहीं जूझती है, लेकिन रोकने की कोशिश करती है। आश्चर्य की बात नहीं, सबसे अच्छा सीएफओ आमतौर पर महिलाएं हैं। समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने और जल्दी से उन्हें रोकने की क्षमता उन्हें सहजता से जोखिम का आकलन करने और अधिक "गर्म" पुरुषों को खतरनाक निर्णय लेने से रोकने की अनुमति देती है। इस महिला गुणवत्ता का उपयोग व्यवसाय के लिए किया जा सकता है।

हालांकि, अंतर्ज्ञान निष्पक्ष सेक्स को विफल कर सकता है। और अगर एक महिला कर्मचारी तर्क पर जोर देती है "मुझे ऐसा लगता है", और तथ्य आपके विपरीत साबित होते हैं - तर्कसंगत तर्क की मदद से उसे सब कुछ समझाएं। एक महिला के सामने तार्किक जंजीरों का निर्माण करें, जिससे आपकी राय की पुष्टि हो। इस प्रकार, आप अपने सुंदर प्रतिद्वंद्वी को जल्दी मना सकते हैं। मेरे व्यवहार में, हाल ही में एक मामला आया है जब एक महिला - कंपनी का मालिक, स्पष्ट रूप से शीर्ष प्रबंधक की स्थिति के लिए उम्मीदवारों में से एक पर विचार नहीं करना चाहता था। मैं समझ गया था कि यह व्यक्ति कंपनी के लिए बहुत उपयोगी हो सकता है, लेकिन मैं उसके एकमात्र तर्क के साथ सामना नहीं कर सकता: "मेरे पास अंतर्ज्ञान है, लेकिन उसने मुझे कभी निराश नहीं किया।" नतीजतन, मैंने एक पत्रक पर दक्षताओं के लिए सभी आवश्यकताओं को लिखा और स्थिति के प्रोफाइल के अनुसार दक्षताओं का विश्लेषण किया। किसी तरह मैं इस विशेष व्यक्ति को नियुक्त करने में कामयाब रहा। और परिणामस्वरूप, नया शीर्ष प्रबंधक अभी भी काम कर रहा है और कंपनी उससे बहुत प्रसन्न है।

ध्यान के लिए लड़ो

महिला टीम चलाने वाले पुरुष अनिवार्य रूप से अपने ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा का सामना करते हैं। इसे विभिन्न तरीकों से व्यक्त किया जा सकता है: जैसे (कपड़े, उपस्थिति) की शारीरिक इच्छा में, अत्यधिक बात-चीत में (मैं ज्ञानी और अनुभवी दिखना चाहता हूं), कार्यों को करने से इनकार करने (विद्रोह द्वारा ध्यान आकर्षित करने), आदि। आर्टिफिशियल एक्जीक्यूटिव विपरीत लिंग के इस गुण का उत्कृष्ट उपयोग करते हैं। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि जैसे ही एक महिला आपके लिए शांत हो जाती है, उसके काम के परिणाम तुरंत कम हो जाएंगे। उदासीनता उत्साह को बदल देगी, और आप अपने स्वयं के व्यक्तिगत आकर्षण के अलावा अन्य प्रेरकों की तलाश करने के लिए मजबूर होंगे।

जब आपके ध्यान के लिए एक वास्तविक युद्ध शुरू हुआ, तो पहली बात यह है कि आपके कर्मचारियों की जिम्मेदारी के क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से अलग करना है। और एक को दूसरे के क्षेत्र में प्रवेश न करने दें। ऐसी स्थिति में, "आंतरिक प्रतियोगिता" तकनीक बहुत नुकसान कर सकती है, क्योंकि पहले से ही तनावपूर्ण स्थिति बढ़ जाती है। अपने प्रत्येक कर्मचारी को ध्यान दें। याद रखें कि यदि उनमें से कम से कम एक को छोड़ दिया गया है, तो संघर्षों से बचा नहीं जा सकता है।

चटरबॉक्स - कंपनी का दुश्मन

खैर, महिलाएं विभिन्न विषयों पर एक-दूसरे से बात किए बिना कैसे रह सकती हैं। यदि केवल महिलाएं कार्यालय में काम करती हैं, तो आप काम के विषयों पर नहीं गपशप और बकवास से बचने में सफल होंगे। मुफ्त विषयों पर बातचीत पर प्रतिबंध लगाना निश्चित रूप से संभव है, लेकिन इससे कुछ भी नहीं होगा। लेकिन एक चाल है - जिसे "डिकॉय डक" कहा जाता है। एक आदमी को कार्यालय में रखो जहां महिलाएं काम करती हैं, और आप पाएंगे कि उनका व्यवहार कितनी जल्दी बदलता है। सामान्य तौर पर, अगर गतिविधि की गुंजाइश की अनुमति देता है, तो सजातीय सामूहिकों से बचना सबसे अच्छा है। इस मामले में मिक्सिंग फ्लोर कंपनी की भलाई के लिए काम करेंगे।

यह प्रायोगिक रूप से साबित हो गया है कि महिलाओं के समूहों में मामले में बातचीत नहीं होने के कारण, "विचारहीनता सिंड्रोम" उत्पन्न होता है। एक करीबी महिला टीम, एक एकल तंत्र के रूप में, विचारों और विचारों को उत्पन्न करना शुरू कर देती है जिनका दुनिया की वास्तविक तस्वीर से कोई लेना-देना नहीं है।

अच्छा और जरूर सबसे अच्छा उपाय बेकार बकवास से - अधिकतम भार। इस तथ्य के बावजूद कि महिलाएं कोमल और नाजुक जीव लगती हैं, काम करने की उनकी क्षमता से, वे विपरीत लिंग के व्यक्तियों को बाधाओं को दे देंगे। इसलिए, उन्हें बड़ी मात्रा में काम के साथ "सोच के मूर्ख" से बचाएं।

कौन सही है और कौन गलत है?

एक महिला हमेशा सही होती है! जिन पुरुषों को एक महिला टीम का प्रबंधन करना था, वे सहमत होंगे कि एक महिला के लिए अपनी गलतियों को पहचानना मुश्किल है। एक अधीनस्थ कर्मचारी के साथ बातचीत में, आप अक्सर दोषियों के उपनामों की एक पूरी सूची प्राप्त कर सकते हैं, जिसके कारण उसने समय पर कार्य पूरा नहीं किया। कर्मचारी नाराज महसूस करता है, लेकिन समस्या के बारे में दोषी महसूस नहीं करता है। मनोवैज्ञानिक के रूप में जिम्मेदारी के केंद्र में बदलाव, महिला मानस की विशेषताओं में से एक भी है। दूसरे तरीके से, इसे "विनाशकारी अपमान की प्रवृत्ति" कहा जाता है। निष्पक्ष सेक्स की यह विशेषता, जिसके साथ आप पूरी तरह से प्रबंधित कर सकते हैं। जब तक आक्रोश एक कॉर्पोरेट आदर्श नहीं बन जाता।

एक बार, कंपनी के एक निदेशक, जो पहले वायु सेना के एक कर्नल थे, ने मुझे एक वाक्यांश बताया कि हमेशा के लिए मेरी स्मृति में डूब गया: "मेरी कंपनी पत्थर हो गई है।" हमने इस विषय पर लंबे समय तक बात की, और मुझे एहसास हुआ कि दोनों लिंगों और विशेष रूप से पुरुषों के व्यवहार से उनकी आलोचना की गई थी।

चलिए इसे थोड़ा और समझ लेते हैं। पहली नज़र में, दो समान हैं, लेकिन मौलिक रूप से अलग-अलग शब्द हैं: नाराजगी और झुंझलाहट। घोषणा तब होती है जब कुछ काम नहीं करता है, और हम इस तथ्य को बताते हैं कि क्या हुआ था। अगला, तर्क चालू होता है, और समस्या के कारणों को निर्धारित किया जाता है, एक रणनीति विकसित की जाती है - अगली बार इसे कैसे बनाया जाए ताकि यह अब और न हो। महिलाओं का एक अलग मॉडल होता है। किसी चीज या किसी से नाराजगी के मामले में वे नाराज होते हैं। आक्रोश हमेशा जिम्मेदारी का हस्तांतरण है: "मैं सफल नहीं हुआ, जब से तुम ..."। विशुद्ध रूप से पुरुष सामूहिकता में आक्रोश की स्थिति बहुत जल्दी शांत हो गई। पुरुषों की टीम में शामिल होने और शिकायत करने को स्वीकार नहीं किया जाता है। जैसा कि अध्ययनों से पता चलता है, महिलाओं के समूहों में, इसके विपरीत, नाराजगी की स्थिति बहुत आम है: हर कोई लेकिन मुझे दोष देना है! नतीजतन, समस्या तेज हो जाती है, और ऐसा तब तक होता है जब तक कि एक उच्च विकसित तार्किक सोच वाली महिला नेता नहीं होती है। वह इस मुद्दे को "एक मर्दाना तरीके से" हल करती है: वह कारणों की खोज करती है, नियमों को परिभाषित करती है, सभी को कैसे व्यवहार करना चाहिए, ताकि यह फिर से न हो।

कार्मिक निदान का संचालन करते समय, मुझे व्यवहार की "झुंझलाहट" के बजाय "आक्रोश" का सामना करना पड़ रहा है। और न केवल महिलाएं नाराज हैं, बल्कि पुरुष भी। यह ऐसे समूह थे जिन्हें मेरे दोस्त ने "जिद्दी" कहा। समस्या का समाधान काफी सरल है: अपमान के लिए जाल सेट करें! जैसे ही कर्मचारी अपने व्यक्ति से जिम्मेदारी केंद्र को हटाता है, उसे वापस लौटाएं, स्पष्ट रूप से किसी के लिए "उंगली का इशारा" करने से मना करें।

महिलाएं पुरुषों से ज्यादा मजबूत हैं

यह तथ्य कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक स्थायी हैं व्यवहार में परीक्षण किया गया है। अक्सर, काम के कार्यों में, यात्रा की शुरुआत में पुरुषों में बहुत अधिक ऊर्जा होती है, लेकिन यह जल्दी से बाहर निकल जाता है और उनका प्रदर्शन कम हो जाता है। महिलाएं एक ही उत्पादकता के साथ कई बार लंबे समय तक काम कर सकती हैं। निष्कर्ष सरल है - यदि नियमित लंबे कार्य हैं, तो उन्हें महिलाओं को सौंपें। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि वे इस कार्य में रुचि रखते हैं। इसलिए, याद रखें कि तारीफ एक महिला की उत्पादकता को दोगुना कर देती है।

अगर अचानक इस सामग्री ने महिलाओं की आंख को पकड़ लिया, तो आश्वासन के लिए मैं कह सकता हूं: पुरुष टीम का प्रबंधन करना महिला की तुलना में कम मुश्किल नहीं है। हालाँकि, यह पूरी तरह से अलग कहानी है, जिसके बारे में मैं डेलो पत्रिका के अगले अंक में बात करूंगा।

सर्गेई कोलेनिकोव,

शीर्ष प्रबंधक, सलाहकार

संगठनात्मक विकास के क्षेत्र में

और कार्मिक प्रबंधन।

www.kolesnikov.by

नियमों द्वारा जीवन। "युद्ध के समय"

यह लेख शाश्वत प्रश्न के लिए समर्पित है - एक पुरुष नेता मुख्य रूप से महिला टीम के साथ संबंध कैसे स्थापित कर सकता है और इसमें "सही ढंग से" काम कर सकता है?

एक पेशेवर सम्मेलन में, मेरा ध्यान कथन से आकर्षित हुआ: "यदि कार्य सही ढंग से आयोजित किया जाता है, तो महिला और पुरुष कर्मचारियों के बीच कोई अंतर नहीं है।" यह लेख शाश्वत प्रश्न के लिए समर्पित है - एक पुरुष नेता मुख्य रूप से महिला टीम के साथ संबंध कैसे स्थापित कर सकता है और इसमें "सही ढंग से" काम कर सकता है? क्या आप अभी आकर आज्ञा देना शुरू कर सकते हैं? एक महिला टीम के साथ संबंध अक्सर पुरुष बॉस में पैदा होते हैं, लेकिन उन्हें हल करने के लिए सिद्ध तरीके हैं।

शुरू करने के लिए, आइए इस प्रश्न का उत्तर दें: "मुख्य रूप से एक बजट संगठन में एकाउंटेंट की टीम महिला क्यों है?" इसके कई कारण हैं: महिलाएँ नियमित रूप से काम करने में अधिक मेहनती और आसान होती हैं, करियर टेक-ऑफ की भूतिया मृगतृष्णा के लिए स्थिरता और विश्वसनीयता पसंद करती हैं, और पुरुष आमतौर पर पैसा कमाने और जल्द से जल्द करियर की सीढ़ी पर चढ़ना चाहते हैं।

ठेठ महिलाओं और पुरुषों के बारे में रूढ़िवाद हमारे समाज में गहराई से निहित हैं। वे कैसे समान हैं, और वे कैसे भिन्न हैं। हमारी राय में, एक सामान्य महिला एक कमजोर सेक्स है, वह बहुत अधिक भावुक है, कभी-कभी वह बुरा, कमजोर, मिलनसार महसूस करती है, ध्यान से प्यार करती है, किसी भी स्थिति में अच्छा दिखना चाहती है।

एक ठेठ आदमी एक मजबूत सेक्स है, उसे अपनी भावनाओं पर संयम रखना चाहिए, उसे कठिनाइयों के बारे में शिकायत करने का कोई अधिकार नहीं है, वह कुशल और कुशल हो सकता है, अक्सर वह अपनी उपस्थिति के प्रति उदासीन होता है। परंपरागत रूप से, पुरुष पेशे एक भारी भार और खतरे से जुड़े होते हैं।

महिलाओं को आमतौर पर पुरुषों की तुलना में नीरस काम को सहना आसान होता है जो एक एकाउंटेंट के काम को बनाता है। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि नियम के अपवाद हैं। ऐसे पुरुष हैं - अकाउंटेंट और फाइनेंसर, जो किसी भी बदतर काम नहीं करते हैं, और कभी-कभी महिलाओं की तुलना में बेहतर भी होते हैं।

संचार के लिए तरस। महिलाएं बात करने में बहुत समय लगाती हैं। कभी-कभी वे सोचते हैं कि दोस्ताना वार्तालाप कार्य का एक अभिन्न हिस्सा है। कल्पना कीजिए कि दो सफल वकील एक साथ आए और एक भर्ती एजेंसी बनाने का फैसला किया। उन्होंने उन महिलाओं को काम पर रखा जो पहले छोटे बच्चों के साथ घर पर बैठी थीं। उन्होंने कार्यालय को सुसज्जित किया ताकि कर्मचारी सुविधाजनक और आरामदायक हों। एक केतली, कंप्यूटर, इंटरनेट, आदि कुशल कार्य के लिए सभी शर्तें हैं। हालांकि, चीजें गलत हो गईं: महिलाओं ने अभिनय किया जैसे कि वे यात्रा करने आए थे - बहुत सारी बातचीत हुई, थोड़ा काम हुआ। आमतौर पर ऐसे मामलों में मौजूदा स्थिति को बदलना बेहद मुश्किल होता है, बेहतर होगा कि इसे होने न दें - शुरुआत से ही, प्रत्येक कर्मचारी के लिए स्पष्ट लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करें और नियमित रूप से उनकी उपलब्धि और कार्यान्वयन की निगरानी करें।

"महिला परिषद" - लोकप्रिय श्रृंखला में कर्मचारियों के तथाकथित समूह, जो लगातार साज़िश को हवा देते हैं। दुर्भाग्य से, महिलाओं को वास्तव में कंपनी के भीतर समूह बनाने और उन लोगों के खिलाफ साज़िश करने की इच्छा है जो उनके सदस्य नहीं हैं। इसका प्रतिकार कैसे करें? टीम के भीतर पसंदीदा के उद्भव की अनुमति न दें। और गपशप सुनो और इसे फैलाओ। दुर्भाग्य से, अक्सर ऐसा होता है कि "पल्स के बराबर में" रखने के प्रयासों में, प्रबंधक एक दूसरे के बारे में कर्मचारियों की बातचीत को सुनना शुरू कर देते हैं, और इससे भी बदतर, उनमें एक सक्रिय भाग लेने के लिए। हां, बॉस संगठन के भीतर होने वाली प्रक्रियाओं को नजरअंदाज नहीं कर सकता है, लेकिन यह वह है जो यह निर्धारित करता है कि टीम में आखिरकार माहौल कैसा होगा - दोस्ताना जब लोग एक दूसरे का समर्थन करते हैं, या शत्रुतापूर्ण जब व्यवसाय खुद से अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। यह संभावना नहीं है कि अफवाहों और गपशप को पूरी तरह से रोकना संभव होगा, लेकिन आप उनके लिए लालसा को कमजोर कर सकते हैं।

पहचान की जरूरत है। एक महिला के लिए अच्छा दिखना बहुत जरूरी है ताकि दूसरे उसकी प्रशंसा करें। बेशक, ऐसे महिला समूह हैं जिनमें महिलाएं ड्यूटी पर वर्दी पहनती हैं, लेकिन यह अपवाद नहीं है। अधिकांश महिलाएं सभी उपलब्ध साधनों द्वारा अपनी व्यक्तित्व को व्यक्त करना चाहती हैं - हेयर स्टाइल, मेकअप, कपड़े और सामान की मदद से। एक ओर, फिर भी यह वांछनीय है कि क्या अनुमेय की रूपरेखा स्थापित करें और कर्मचारियों को धीरे से इंगित करें, अगर वे उन्हें पार करते हैं, तो सीमाएं कहां हैं और उन पर कैसे लौटना है। दूसरी ओर, महिलाओं को बहुत सराहना मिलती है जब एक पुरुष नेता अपनी उपस्थिति में बदलाव पर ध्यान देता है। समय में कहा गया एक तारीफ बोनस के रूप में या वेतन में वृद्धि (एक महिला की व्यक्तिपरक भावनाओं के अनुसार) के रूप में सुखद हो सकता है। इसलिए, यदि वेतन बढ़ाने का कोई तरीका नहीं है, तो यह कर्मचारियों को प्रेरित करने के अमूर्त तरीकों पर ध्यान देने योग्य है।

ईर्ष्या द्वेष।महिलाओं को संगठन के भीतर प्रेम संबंधों से बहुत जलन होती है। यदि कोई पुरुष महिला टीम में मौजूद है, तो महिलाएं, उनकी उम्र और बाहरी डेटा की परवाह किए बिना, ज्यादातर मामलों में बहुत सावधानी से कपड़े पहनती हैं। यहां तक \u200b\u200bकि अगर वे बॉस को बहकाने नहीं जा रहे हैं, तब भी वे अभिनय करेंगे जैसे कि वे उसे खुश करना चाहते हैं। यह सांकेतिक भाषा में प्रकट होता है: एक पुरुष नेता की उपस्थिति में एक महिला अपने बालों को सीधा करने के लिए शुरू होती है, उसकी आँखों को "गोली मारता है", उसके पैरों को पार करता है, आगे झुक जाता है और कई अन्य बेहोश संकेत करता है जो उसे ध्यान आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। निश्चित रूप से, किस व्यक्ति को चुनना है, यह तय करना है। कोई सेवा रोमांस के पूल में भागता है, कोई बौद्ध भिक्षु या एक वफादार परिवार के व्यक्ति का स्थान लेता है। हालांकि, एक को ध्यान में रखना चाहिए: यदि कोई पुरुष महिलाओं में से एक के लिए सहानुभूति दिखाएगा, तो बाकी लोग इसे माफ नहीं करेंगे। महिलाओं के दल में और काम पर गंभीर जुनून दोनों गंभीर हैं: सहकर्मियों को "चुने हुए" में एक हजार गलतियां मिलेंगी, वे "सामने से समाचार" पर लगातार चर्चा करेंगे, और कार्य कुशलता में काफी कमी आएगी।

नखरे। कुछ लोग काम पर रोते हुए एक आदमी की कल्पना कर सकते हैं - यह महिला टीम और पुरुष के बीच मुख्य अंतरों में से एक है। महिला का रोना एक हथियार है जो पुरुषों पर कार्य करता है। यदि एक आदमी कम से कम एक बार रोने वाली महिला से हार गया, तो सबसे अधिक संभावना है, उसे नए आँसू की तैयारी करनी चाहिए। क्या करें? वेलेरियन के रूमाल और टिंचर तैयार करें। महिला को पहले शांत करने के लिए आमंत्रित करें, और फिर आकर उसकी सभी समस्याओं पर चर्चा करें। इस मामले में, घटना समाप्त हो जाएगी और फिर से होने की संभावना नहीं है। यद्यपि आँसूओं का तेज जवाब देना आवश्यक नहीं है, यह आवश्यक है कि प्रत्येक कर्मचारी को नेता के साथ अपनी चिंता पर चर्चा करने का अवसर मिले। अन्यथा, महिला नाराजगी जमा करेगी और कुछ समय बाद छोड़ देगी। यह पूरी तरह से अप्रत्याशित रूप से हो सकता है। इसके अलावा, महिला टीम में पुरुष नेता को अपनी भावनाओं पर मुफ्त लगाम नहीं दी जानी चाहिए। यदि एक निर्माण स्थल पर, उदाहरण के लिए, अधीनस्थों को संबोधित कई मजबूत अभिव्यक्तियों को पर्याप्त रूप से माना जाएगा, तो यह संख्या लेखांकन में काम नहीं करेगी। यदि टीम रैली करती है और बॉस के खिलाफ "दोस्त बनाना" शुरू करती है, तो स्थिति को सही करना बेहद मुश्किल होगा। इसलिए, संचार की विनम्र और सही शैली का पालन करना बेहतर है।

खेल के नियम। कार्यस्थल में महिलाएं क्या नहीं करती हैं! उन्हें विभिन्न प्रकार की गंधों से सुगंधित किया जा सकता है, मेकअप उतार सकते हैं, इसे लागू कर सकते हैं, शाम को एक तिथि के लिए तैयार कर सकते हैं, आदि। एक पुरुष नेता के लिए, टीम के खेल के ऐसे नियमों को स्थापित करना महत्वपूर्ण है जो स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई सीमाओं को रेखांकित करते हैं। अन्यथा, कर्मचारी बॉस की गर्दन पर बैठ सकते हैं और उसे एक प्रेमिका के रूप में देख सकते हैं: सौंदर्य प्रसाधन, उसके साथ फ्रांसीसी अंडरवियर पर चर्चा करें और दूसरों को साझा करें महिला रहस्य। बेशक, एक पुरुष एक महिला के लिए एक कप चाय पी सकता है, उसके सामने दरवाजा खोल सकता है और ध्यान देने के अन्य संकेत दे सकता है, लेकिन ध्यान रखें कि एक आदमी को "उसका" नहीं बनना चाहिए, अन्यथा महिला टीम में उसका अधिकार गिर जाएगा। कभी-कभी यह जरूरी है कि महिलाओं को उनके स्थान पर रखा जाए, इस "बॉस - अधीनस्थ" रिश्ते से वे उचित सीमा प्राप्त करते हैं और समझने योग्य बन जाते हैं।

समस्याओं को हल करने के लिए विशुद्ध रूप से मर्दाना तरीके हैं, उदाहरण के लिए: स्नानघर में जाएं और एक गिलास बीयर का पता लगाएं। महिला टीम में यह असंभव है। महिलाओं को पीने और समस्या को हल करने के लिए इच्छुक नहीं हैं। इसके अलावा, नैतिक और नैतिक मानक पुरुषों और महिलाओं को एक ही स्नानागार में जाने की अनुमति नहीं देते हैं। हालाँकि, आप वाटर पार्क के लिए एक संयुक्त यात्रा की व्यवस्था कर सकते हैं। इसके अलावा, महिलाएं संघर्षों को हल करने के बलपूर्वक तरीकों को स्वीकार नहीं करती हैं। और पुरुषों में, कभी-कभी शारीरिक बल एक तर्क के रूप में कार्य करता है (जो भी मजबूत है वह सही है)। परेशानियों और गलतफहमी से बचने के लिए, यह संयुक्त रूप से समस्याओं को हल करने के लिए समझ में आता है, यदि उपयुक्त हो, तो टीम में छोटी सुखद परंपराएं बनाने के लिए (उदाहरण के लिए, कर्मचारियों के जन्मदिन को मनाने के लिए), कॉर्पोरेट घटनाओं को आयोजित करने के लिए। यदि कोई महिला संगठन में माहौल पसंद करती है, तो वह इसमें वर्षों तक काम करेगी और एक अपरिचित टीम में उच्च वेतन पर नहीं जाएगी।

परस्पर जिम्मेदारी। यदि कर्मचारियों में से एक ने "गर्म" जगह छोड़ दी और पाया, तो एक जोखिम है कि वह अपने दोस्तों के साथ "दूर" कर सकती है। इसलिए, प्रबंधक को कर्मचारी संतुष्टि के स्तर को नियंत्रित करने की आवश्यकता है। काम को व्यवस्थित करने की सलाह दी जाती है ताकि कर्मचारी ने गलती की (और केवल वह जो काम नहीं करता है, गलत नहीं है), बॉस के पास आने और इसके बारे में बताने से डरता नहीं है। उन लोगों के साथ, जिन्होंने संगठन छोड़ दिया, विचार-विमर्श करना आवश्यक है और यह पता लगाना कि उन्होंने छोड़ने का फैसला क्यों किया। और अगर कर्मचारी संगठन के लिए महत्वपूर्ण है, तो विकल्प पेश करें। पारस्परिक जिम्मेदारी, जब हर कोई हर किसी के लिए ज़िम्मेदार होता है, एक सकारात्मक घटना है, एक तरफ, क्योंकि इसका मतलब है कि पारस्परिक सहायता और विनिमेयता, और दूसरी ओर, नकारात्मक, इस वजह से, जानकारी का हिस्सा बॉस तक नहीं पहुंचता है। एक पुरुष नेता के बीच संतुलन खोजने की जरूरत है मित्रता अधीनस्थों और श्रेष्ठ श्रेष्ठ को आदेश के अधिकार के साथ और काम के परिणामों के लिए पूछना।

एक एकाउंटेंट या फाइनेंसर के लिए, पिछली नौकरी से एक अच्छी सिफारिश जीवित रहने का आधार है। यदि आपने इस्तीफा देने वाले कर्मचारियों में से एक को अनुचित रूप से खराब सिफारिश दी है, तो आपने एक सफल नौकरी प्लेसमेंट के कर्मचारी के अवसरों को काफी कम कर दिया है। बेशक, यदि आप चाहें, तो आप किसी भी दीवार के माध्यम से तोड़ सकते हैं, लेकिन कृत्रिम रूप से उन लोगों के लिए समस्याएं क्यों पैदा कर सकते हैं जिन्होंने आपके साथ काम किया? नाराज कर्मचारी को आपसे और संभवतः आपके संगठन से बदला लेने का एक रास्ता मिल सकता है, इसलिए छोड़ दें

जरूरत है। यह विश्वास दिलाएगा कि अगर उन्हें नौकरी बदलने के लिए मजबूर किया जाता है तो उन्हें समस्या नहीं होगी। लोग आमतौर पर लंबे समय तक गंभीर निर्णय लेते हैं, और नेता के गलत कार्यों को छोड़ देते हैं या तो अधीनस्थों के साथ संबंधों को मजबूत कर सकते हैं, या, इसके विपरीत, उन्हें नष्ट कर सकते हैं।

पारिवारिक मान्यता। ज्यादातर महिलाओं के लिए, परिवार हमेशा पहले नंबर पर आएगा। जब परिवार में एक पुरुष कमाने वाला होता है, तो एक बजट संगठन में एक महिला एकाउंटेंट नौकरी छोड़ने में सक्षम होगी यदि नौकरी उसके परिवार के जीवन में हस्तक्षेप करेगी। इसलिए, जब एक महिला को कुछ प्रकार की पारिवारिक समस्याएं होती हैं, उदाहरण के लिए, एक बच्चा बीमार पड़ जाता है, तो काम को व्यवस्थित करना आवश्यक है ताकि वास्तव में यह प्रतिबिंबित न हो। ऐसी स्थितियों में, आप एक महिला को घर पर काम करने की अनुमति दे सकते हैं - यह उसके और संगठन के लिए फायदेमंद है। यदि तीस या चालीस साल की एक महिला अकेले बच्चे को लाती है, तो उसके लिए अपनी नौकरी छोड़ना पहले से ही बहुत मुश्किल है - उसके पास एक संरक्षित रियर नहीं है। हालांकि, इसका दुरुपयोग भी नहीं किया जाना चाहिए। महिलाएं वास्तव में दयालुता और उनकी मदद करने की ईमानदार इच्छा की सराहना करती हैं। यदि एक पुरुष नेता किसी भी कीमत पर "गिट्टी" से छुटकारा पाने की कोशिश कर रहा है, तो यह मामला बहुत व्यावहारिक रूप से सामने आता है, तो कंपनी में संकट की स्थिति में, यह संभावना नहीं है कि कोई भी कर्मचारी बॉस की मदद करना चाहेगा।

इसके अलावा, यह मत भूलो कि एक महिला के लिए बच्चे पवित्र हैं, और बच्चों के बारे में कोई भी मजाक अनुचित है। यदि आपके पास बच्चों या क्रिसमस ट्री टिकटों के लिए नए साल के उपहार जैसी सरल चीजों के साथ टीम को खुश करने का अवसर है, तो इसके फायदे लागतों की तुलना नहीं हैं। यह भी ध्यान में रखता है कि महिला टीम में 8 मार्च एक विशेष अवकाश है, जिसे पुरुष नेता नजरअंदाज नहीं कर पाएंगे।

दक्षता। कई पुरुषों को यह लगता है कि महिलाएं पूरी तरह से अक्षम हैं और बात करने में बहुत समय लगाती हैं, लेकिन काल्पनिक को वास्तविक से अलग करना आवश्यक है। दक्षता मुख्य रूप से व्यावसायिक प्रक्रियाओं के उचित संगठन पर निर्भर करती है। कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों का स्पष्ट वितरण, रिश्तों में स्पष्टता, टीम में एक अच्छा माहौल, आधुनिक तकनीक और सॉफ्टवेयर उत्पादकता बढ़ाने में मदद करते हैं। विज्ञान ने स्थापित किया है कि हर 2 घंटे में एक बार 10 मिनट का ब्रेक बिना किसी रुकावट के काम की तुलना में काम के परिणाम को बढ़ा सकता है। इन विरामों के दौरान, कर्मचारी शांतिपूर्वक किसी भी समस्या पर चर्चा कर सकते हैं, जिसमें वे रुचि रखते हैं यदि यह वर्कफ़्लो के साथ हस्तक्षेप नहीं करता है। केवल यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ब्रेक कई घंटों तक देरी न करें, क्योंकि एक सुखद बातचीत के समय से उड़ जाता है।

नेता को यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि कार्य दिवस समय पर समाप्त हो जाए, और यदि संभव हो तो आपातकालीन कर्मचारी नहीं हैं। यदि यह विचार कि तिमाही के अंत में समय का दबाव काम के दौरान समय की हानि के साथ जुड़ा हुआ है, तो कर्मचारियों को सही ढंग से अवगत कराया जा सकता है, तो वे सबसे अधिक संभावना खुद श्रम उत्पादकता बढ़ाने के लिए लड़ने के लिए शुरू करेंगे। अगर कोई महिला काम के बाद घर जाने की जल्दी में नहीं है, तो यह एक अलार्म है। संभवतः, वह या तो किसी भी घरेलू समस्याओं को हल करने से दूर होना चाहती है, या डरती है कि नेता उन लोगों के साथ व्यवहार करता है जो जल्दी खराब होते हैं। आम तौर पर, महिलाएं आमतौर पर आज्ञाकारी और जिम्मेदार होती हैं, इसलिए नेता का काम ऐसे ताल की स्थापना करना है जब कर्मचारियों के पास अपनी ताकत बहाल करने का समय होता है, और जब बढ़े हुए तनाव की अवधि समाप्त हो जाती है। यदि सभी बहीखाता आधी रात से पहले तक काम पर रहता है, तो शेष राशि वितरित की जाती है - यह एक बुरा संकेत है, कुछ को बदलना होगा। कभी-कभी समय प्रबंधन के सबसे सरल विचार लेखाकारों के लिए एक रहस्योद्घाटन और मोक्ष हैं, इसलिए लगातार कुशलतापूर्वक और समय पर सब कुछ करने के प्रबंधन के तरीकों की तलाश करना महत्वपूर्ण है।

एक बार जब लियो टॉल्स्टॉय ने अपना उपन्यास "अन्ना कारिनाना" शुरू किया, तो सभी खुश परिवार एक जैसे थे, और प्रत्येक अपने तरीके से दुखी है। महिलाओं के समूहों के बारे में भी यही कहा जा सकता है। यदि टीम अच्छी है, तो उसके पास एक शांत, दोस्ताना माहौल है। यदि छिपी हुई समस्याएं हैं, तो आमतौर पर वे एक या दूसरे तरीके से दिखाई देते हैं। कभी-कभी एक बाहरी व्यक्ति उस तरफ से देख सकता है जो संगठन में काम करने वाले लोगों द्वारा नहीं देखा जाता है। समय-समय पर अपने काम को देखने के लिए उपयोगी है जैसे कि आप अपने जीवन में पहली बार इस जगह पर थे। सुनो कि लोग आपके संगठन के बारे में क्या कह रहे हैं, अग्रणी टीमों के अनुभव को उधार लें, लागू करें सबसे अच्छा विचार, लेकिन सभी एक बार में नहीं। टीम में एक अच्छे माहौल के संकेत: संगठन समय पर अपने कार्य करता है, कोई कर्मचारी कारोबार नहीं करता है, लोग अच्छे मूड में हैं, कर्मचारी अनुकूल हैं और यदि आवश्यक हो, तो उन लोगों की मदद करने के लिए तैयार हैं जिन्हें इसकी आवश्यकता है।

कार के रूप में महिला टीम। एक अच्छे मालिक के साथ, वह हमेशा उत्कृष्ट काम करने की स्थिति में होता है: प्रत्येक पेंच जगह पर मजबूती से रहता है, ड्राइविंग करते समय कोई शोर नहीं। एक कार में एक बुरा मालिक समय-समय पर एक भाग या किसी अन्य को विफल करता है, और आपको कार्रवाई करनी होगी। बेशक, एक ड्राइवर के साथ कार के रिश्ते की तुलना में महिला वातावरण में जीवन बहुत अधिक जटिल है। महिलाओं के साथ सफलतापूर्वक काम करने के लिए, केवल एक नेता कहलाने के लिए पर्याप्त नहीं है, आपको उसे बनना होगा। आप सीख सकते हैं कि महिलाओं को कैसे प्रबंधित किया जाए। यह कुछ पुरुषों को भाता है, और मजबूत सेक्स के मार्गदर्शन में महिलाएं अधिक आत्मविश्वास और संरक्षित महसूस करती हैं।

I.N. Igolkina, मनोवैज्ञानिक, बिजनेस कोच,
मास्को